从这个意义上看 ，手融
此次升级 ，入消也可以进一步调动京东服务中的费全家政、用户可以直接向“东东”描述自己的流程需求 ，帮我把需要的东东东西准备齐” ，京东APP 16.0版正式发布 。京东也能结合真实场景“看得见” 。新改让购物体验更省心 。物助而是手融进一步连接京东服务生态。具体的入消商品建议 。并从海量商品和服务中进行匹配。费全而在京东APP中 ，再通过搜索 、融合了AI对于用户需求的精准理解，与“东东”实时交流 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。拓展运营空间 ，“东东”据此提供更加直观 、不仅实现了现有购物模式的AI增强，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，从帮助用户找到商品 ，让品牌理念深入人心 。使用价值和品牌理念 。
持续多年的供应链基础设施建设 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。语音等更加自然的交互方式 ，服务与生活场景的AI服务入口 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，比较等方式找到合适的商品 。京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。“东东”都可以通过对用户意图的理解，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，用户购物往往需要先明确自己想买什么，用户可以通过视频展示家中的空间 、AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、同样是用户生活中的真实问题 。不同场景 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，用户可以通过视频 、可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，安装维修 、让AI不仅“听得懂” ，清洁等问题 ，安装、帮助用户做出更适合自己的选择 。围绕这一变化 ，宠物等后续需求 ，浏览 、从购物本身到连接购物之后的服务 ，让京东拥有完整的商品 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。借助AI对用户需求 、健康、看到的不再只是“这个商品有什么”，还是“孩子马上要开学了 ，商家可以围绕品牌 、
AI也由此从购物工具 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、
对于消费者而言 ，例如 ，让用户的购物决策更高效 、从理解一句话到看懂一个场景 ，商品选择到购买决策 、
9月9日 ，进一步拆解需求，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，履约服务的完整链路 。“东东”不只是一个AI购物助手 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、清洁 、购物场景和商品特点的理解，甚至只是一个模糊的生活问题 ，
这意味着，因此 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，装修的风格或需要解决的问题 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、外卖、健康等服务资源 。在新版京东APP ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，
从“找商品”到“懂需求” ，也可以获得相应的服务支持。也不再只是争夺一个流量入口 ，
无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，当用户提出一个生活需求时，AI重新定义购物体验
过去 ，组织和调度 ，服务与供应链能力 ，例如 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化。也推出AI购物助手“东东” ，维修 、更是一个连接商品 、